新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ
2020年04月23日
新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、先日政府より新型コロナウイルスに関し「緊急事態宣言」が発令されました。
そこで以下についてお知らせいたします。
■弊社の対応
弊社では、現在のところ通常通り営業を継続しております。
営業日時に変更がある場合には改めてお知らせいたします。
また、弊社では感染拡大防止の為、店舗内の定期的な換気や
清掃及びアルコール除菌、消毒を以前より徹底して行っており、
バクテクターo3の稼働をさせております。
従来通り、非対面でのお電話、メールでのお問い合わせも受け付けておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
■弊社が導入している営業時間外電話受付システム「アクセス24コールセンター」について
当社管理物件では、夜間及び休日等、当社の営業時間外に緊急のトラブルが発生した場合、
緊急電話受付サービスを導入しております。
新型コロナウイルスに関する「緊急事態宣言」後も通常通り業務を継続しておりますが、
不要不急の入電が増加することにより、受電できないことが増える恐れがあるため、
ご入居者様にはより一層、コールセンターに電話をする前に「緊急」であるか否かの再確認をお願いいたします。
緊急性を伴わない故障などは、当社の営業時間内に当社に直接ご連絡ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
以上、新型コロナウイルス拡大防止に最大限努め、営業をいたします。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
株式会社 関口ハウジング
代表取締役 関口 光男